“Giăng bẫy” nhà ở xã hội Tại Nha Trang

Giữa lúc nhu cầu nhà ở xã hội (NƠXH) ngày càng lớn, nhiều người lao động với khát vọng an cư đang trở thành mục tiêu của những chiêu trò “cò mồi”, môi giới trái phép trên không gian mạng. Những lời mời chào “bao đậu hồ sơ”, “suất nội bộ” kèm yêu cầu đóng tiền “giữ chỗ”, “lo thủ tục”… đang trở thành cái bẫy khiến nhiều người có nhu cầu mua nhà đối mặt nguy cơ tiền mất, tật mang. Thực trạng này không chỉ làm méo mó chính sách an sinh nhân văn mà còn đặt ra yêu cầu cấp thiết phải siết chặt quản lý, minh bạch quy trình và xử lý nghiêm các hành vi trục lợi NƠXH.

Những lời mời gọi “ngọt ngào”

Chỉ với vài cú nhấp chuột trên mạng xã hội, người có nhu cầu mua nhà đã được “tư vấn tận tình”, thậm chí được cam kết “lo trọn gói” hồ sơ. Với nhiều người đang khát khao một mái ấm ổn định, những lời hứa ấy giống như cơ hội hiếm hoi giữa lúc nguồn cung NƠXH còn hạn chế. Nhưng phía sau những lời quảng cáo “có cánh” lại là những chiếc bẫy được giăng sẵn.

Trên địa bàn phường Nam Nha Trang đang triển khai nhiều dự án nhà ở xã hội.

Trong vai người có nhu cầu mua NƠXH, phóng viên liên hệ qua điện thoại với một fanpage giới thiệu, tư vấn NƠXH tại Khánh Hòa. Đầu dây bên kia là một phụ nữ tên H., tự giới thiệu là nhân viên tư vấn của một sàn giao dịch bất động sản nhanh chóng khai thác thông tin khách hàng. Từ tình trạng hôn nhân, mức thu nhập đến nhu cầu mua NƠXH tại khu vực nào…, tất cả đều được người này hỏi khá kỹ để “thuận lợi tư vấn”. Sau đó, người này chủ động đề nghị kết nối qua Zalo để gửi “bộ hồ sơ đầy đủ”. “Anh cho em xin số Zalo, em sẽ gửi cho anh toàn bộ thông tin liên quan để triển khai thủ tục mua nhà. Nếu anh không có thời gian, bên em làm hồ sơ trọn gói với chi phí 2 triệu đồng/hồ sơ”, người này nói.

Khi chúng tôi bày tỏ lo lắng vì lượng người đăng ký mua NƠXH quá đông, người này lập tức đưa ra một “giải pháp” khác: “Nếu anh muốn chắc suất, bên em có hỗ trợ hồ sơ bao đậu nhưng phải mất tiền lo hồ sơ. Với các dự án CT-01, CT-02 tại Khu đô thị X., mức phí khoảng 150 – 200 triệu đồng/hồ sơ”. Khi chúng tôi cho biết là lao động tự do, mức phí trên vượt quá khả năng tài chính, người này tiếp tục “gợi mở” sang các dự án khác. “Có 2 dự án NƠXH phía bắc Nha Trang đã có chủ đầu tư thông báo thời gian nhận hồ sơ. Mức phí bao đậu chỉ từ 70 triệu đồng, phù hợp hơn với tài chính của anh”, người này tư vấn.

Đáng chú ý, trước khi kết thúc cuộc gọi, người này còn liên tục tạo tâm lý gấp gáp: “Hồ sơ NƠXH ở Nha Trang hiện quá tải, anh cố gắng quyết định sớm để không bị mất suất”. Tuy nhiên, theo tìm hiểu của phóng viên, đối với các dự án NƠXH trên địa bàn, các chủ đầu tư khẳng định không ủy quyền cho bất cứ đơn vị nào mà trực tiếp triển khai theo đúng quy định của pháp luật. Hiện nay, trên địa bàn khu vực Nha Trang mới chỉ có 1 dự án tiếp nhận hồ sơ, 2 dự án thông báo thời gian tiếp nhận hồ sơ trong tháng 6, còn lại các dự án chưa có thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ.

“Ma trận” thông tin thật – giả

Thực tế cho thấy, thời gian gần đây xuất hiện ngày càng nhiều fanpage, hội nhóm tự xưng là đại diện chủ đầu tư hoặc đơn vị phân phối NƠXH. Những trang này thường đăng tải thông tin dự án, giá bán, tiến độ… rất chuyên nghiệp, khiến người dân khó phân biệt thật – giả. Không ít trường hợp còn đưa ra các “suất ngoại giao”, “suất nội bộ”, khẳng định có thể “đi đường tắt” để được mua nhà mà không cần bốc thăm hay xét duyệt theo quy định. Điểm chung của các hình thức “cò mồi” là đánh vào tâm lý lo lắng và nôn nóng của người có nhu cầu. Khi biết số lượng đăng ký mua NƠXH lên tới hàng chục nghìn người trong khi nguồn cung hạn chế, nhiều người sẵn sàng tìm đến “đường vòng” với hy vọng tăng cơ hội sở hữu nhà. Các đối tượng môi giới lợi dụng điều này để đưa ra những yêu cầu như: Thu phí “tư vấn hồ sơ”, “giữ chỗ”; đặt cọc để “giữ suất”; cam kết “lo trọn gói”, “bao đậu hồ sơ”… Trong khi đó, theo quy định, việc mua, thuê, thuê mua NƠXH phải thực hiện đúng quy trình, đúng đối tượng và được xét duyệt công khai, minh bạch. Các chủ đầu tư không ủy quyền cho cá nhân trung gian đứng ra nhận hồ sơ hay thu tiền của người dân.

Hàng loạt fanpage, hội nhóm tự nhận là “chủ đầu tư”, “đơn vị phân phối chính thức” dự án nhà ở xã hội gây nhiễu loạn thông tin với người có nhu cầu.

Bức xúc trước tình trạng mạo danh, đại diện một chủ đầu tư dự án NƠXH tại phường Bắc Nha Trang cho biết, nhiều đối tượng sử dụng hình ảnh, video, văn bản của dự án để đăng tải, chạy quảng cáo trên mạng xã hội nhằm lừa đảo, trục lợi. “Chúng tôi không ủy quyền cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức môi giới nào thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn hồ sơ hoặc cung cấp thông tin liên quan đến tiến độ dự án. Người dân tuyệt đối không cung cấp hồ sơ, thông tin cá nhân cho các tổ chức, cá nhân không rõ danh tính để tránh bị lợi dụng, lừa đảo”, người này nhấn mạnh.

Ông Trần Quang Ngọc – Phó Giám đốc Sở Xây dựng cho biết, để thuận lợi cho người dân tiếp cận các thông tin về NƠXH, UBND tỉnh đã ban hành cẩm nang hướng dẫn người dân, trong đó nêu rõ, việc đăng ký, xét duyệt và phân phối NƠXH phải bảo đảm công khai, minh bạch; không làm phát sinh thủ tục ngoài quy định. Cẩm nang cũng quy định rõ mỗi hộ gia đình, cá nhân không được đồng thời đăng ký tại nhiều dự án trong cùng một thời điểm; người đăng ký phải kê khai trung thực và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các thông tin cung cấp. Đặc biệt, trường hợp số lượng hồ sơ vượt quá số căn hộ dự kiến bán, chủ đầu tư phải tổ chức bốc thăm công khai dưới sự giám sát của Sở Xây dựng, chính quyền địa phương và công an cấp xã nơi có dự án. Điều đó đồng nghĩa, không có “con đường tắt” nào để sở hữu NƠXH ngoài việc đáp ứng đúng điều kiện và thực hiện đúng quy trình.

Siết chặt quản lý, xử lý nghiêm “cò mồi”

Để đảm bảo tính nghiêm minh, siết chặt quản lý, tránh tình trạng “cò mồi” NƠXH để trục lợi, Sở Xây dựng đã có văn bản yêu cầu tăng cường quản lý, kiểm soát và ổn định thị trường bất động sản trên địa bàn tỉnh. Ông Trần Quang Ngọc cho biết thêm, sở đã có văn bản đề nghị công an các xã, phường phối hợp xử lý các tổ chức, cá nhân sử dụng mạng xã hội để cung cấp, chia sẻ thông tin sai sự thật về sản phẩm bất động sản; xử lý hoạt động môi giới bất động sản vi phạm pháp luật. Đối với NƠXH, sở nghiêm cấm các hành vi môi giới, hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ, “cò mồi”, thu tiền đặt chỗ, thu phí “bảo đảm hồ sơ trúng”, rao bán “suất ngoại giao” hoặc đăng tải thông tin mua bán NƠXH trái quy định.

UBND tỉnh đã ban hành văn bản chấn chỉnh việc nộp hồ sơ mua, bán NƠXH. Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các chủ đầu tư thực hiện nghiêm trình tự, thủ tục theo đúng quy định của pháp luật. Đồng thời, công khai đầy đủ thông tin dự án trên các kênh chính thống như: Sở Xây dựng, UBND cấp xã, Báo và Phát thanh, Truyền hình Khánh Hòa. Các chủ đầu tư được yêu cầu bố trí nhiều điểm tiếp nhận hồ sơ, phân chia theo khung giờ, khu vực dân cư; có phương án điều tiết, phân luồng nhằm tránh tình trạng chen lấn, tập trung đông người. Tỉnh khuyến khích áp dụng công nghệ số như: Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, xếp hàng điện tử, phát hồ sơ online để giảm áp lực cho người dân khi nộp hồ sơ trực tiếp.

Bên cạnh đó, Sở Xây dựng có trách nhiệm công khai thông tin tất cả dự án NƠXH tối thiểu 30 ngày trước khi nhận hồ sơ; công khai quy mô dự án, số lượng căn hộ, giá bán, thời gian nhận hồ sơ… để người dân dễ dàng tiếp cận thông tin chính xác. Đồng thời, sở sẽ phối hợp các đơn vị liên quan kiểm tra, xử lý các hành vi môi giới trái phép; công bố công khai các tổ chức, cá nhân vi phạm để cảnh báo người dân. UBND tỉnh giao công an cấp xã phối hợp với chủ đầu tư và chính quyền địa phương kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi lợi dụng chính sách NƠXH để trục lợi. Người dân cũng được khuyến cáo cần nâng cao cảnh giác, chỉ tìm hiểu thông tin từ các kênh chính thống; tuyệt đối không tin vào “suất ngoại giao”, “suất nội bộ”, không chuyển tiền cho các cá nhân, tổ chức không rõ nguồn gốc. Trường hợp phát hiện các hành vi môi giới trái phép, “cò mồi”, người dân cần chủ động phản ánh đến cơ quan chức năng để kịp thời kiểm tra, xử lý.

Giấc mơ an cư là nhu cầu chính đáng của người lao động. NƠXH là chính sách mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, giúp người thu nhập thấp, công nhân, người lao động có cơ hội ổn định cuộc sống. Tuy nhiên, để chính sách ấy phát huy hiệu quả, bên cạnh nỗ lực của cơ quan quản lý, chủ đầu tư, chính người dân cũng cần nâng cao cảnh giác để không rơi vào những “chiếc bẫy” vô hình.

Theo MẠNH HÙNG
Baokhanhhoa

Link bài viết gốc: https://baokhanhhoa.vn/phong-su/202605/giang-bay-nha-o-xa-hoi-31d4880/?